Di dewitogel, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan secara jelas dan terbuka bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Kepercayaan pemain adalah aset paling berharga kami — dan privasi adalah teras kepercayaan itu
Apabila anda mendaftar dengan dewitogel, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda — nama, nombor IC, maklumat akaun pembayaran, dan data aktiviti permainan anda. Kami tidak mengambil kepercayaan ini dengan ringan. Dasar Privasi ini adalah janji kami kepada anda tentang bagaimana maklumat tersebut akan dikendalikan.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mengawal selia cara organisasi mengumpul dan menggunakan data peribadi individu di Malaysia. Sebagai platform yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan memastikan setiap aspek pengendalian data kami mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
Perkara yang paling penting untuk anda ketahui dari awal: dewitogel tidak pernah menjual, memajak, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Data anda dikumpul hanya untuk tujuan yang diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan platform kepada anda — dan tidak lebih dari itu. Ini adalah komitmen yang tidak pernah dan tidak akan kami langgar.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform dewitogel, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika terdapat sebarang perubahan material kepada cara kami mengendalikan data anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Prinsip-prinsip utama yang membimbing cara kami mengendalikan data peribadi anda
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dewitogel kepada anda. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan semata-mata kerana boleh berbuat demikian. Setiap medan maklumat yang kami minta mempunyai tujuan yang jelas dan boleh dijelaskan kepada anda bila-bila masa.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi AES-256, dengan kawalan akses ketat yang hanya membenarkan kakitangan yang diberi kuasa untuk mengakses maklumat yang mereka perlukan bagi menjalankan tugas masing-masing. Pemantauan keselamatan dijalankan 24 jam sehari.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Anda juga boleh memohon salinan semua data yang kami ada tentang anda, atau membataskan cara kami menggunakan data tersebut — semua melalui proses yang mudah dan tidak membebankan.
Data peribadi anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Kami tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul, atau melebihi tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Setelah akaun anda ditutup dan semua kewajipan undang-undang dipenuhi, data peribadi anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.
Dalam kes yang tidak dijangka berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, dewitogel berkomited untuk memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami tidak akan menyembunyikan sebarang insiden yang boleh menjejaskan privasi anda.
Ketelusan penuh tentang maklumat yang kami simpan dan sebabnya
Nama penuh, nombor Kad Pengenalan (MyKad) atau pasport, tarikh lahir, jantina, dan alamat kediaman. Dikumpul semasa pendaftaran dan pengesahan KYC.
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Malaysia. Digunakan untuk pengesahan akaun, notis penting, dan sokongan pelanggan.
Maklumat transaksi deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, FPX, Boost, ShopeePay. Nombor akaun bank tidak disimpan dalam sistem kami.
Sejarah permainan slot, live casino, roulette, blackjack, dan pertaruhan sukan. Digunakan untuk penyelesaian pertaruhan, sokongan pelanggan, dan pengesanan aktiviti mencurigakan.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar. Digunakan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan — bukan untuk iklan tersasar.
Rekod perbualan sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel. Disimpan untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan sekiranya terdapat pertikaian di kemudian hari.
Dewitogel mengumpul data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah — sama ada kerana ia diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan dengan anda, kerana kami mempunyai kepentingan sah yang munasabah, atau kerana undang-undang mewajibkan kami berbuat demikian. Kami tidak mengumpul data atas dasar "ada-ada sahaja" atau semata-mata kerana ia mungkin berguna pada masa hadapan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, dewitogel memproses data peribadi anda berdasarkan: persetujuan anda yang diberikan semasa pendaftaran; keperluan kontrak untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta; kewajipan undang-undang yang kami perlu patuhi; dan kepentingan sah kami dalam mengendalikan perniagaan yang selamat dan bertanggungjawab.
Data yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan dewitogel. Berikut adalah huraian terperinci tentang bagaimana setiap jenis data digunakan.
Data identiti dan maklumat akaun anda digunakan untuk mengesahkan log masuk, menguatkuasakan had akaun tunggal setiap pemain, memproses pertaruhan dan kemenangan dengan tepat, dan memastikan semua interaksi anda dengan platform direkodkan dengan betul untuk tujuan akauntabiliti dan penyelesaian sebarang pertikaian.
Data teknikal seperti alamat IP, lokasi log masuk, dan corak penggunaan dianalisis oleh sistem keselamatan kami untuk mengesan percubaan akses tanpa kebenaran, aktiviti penipuan seperti penggunaan berbilang akaun, penggunaan bot atau perisian automatik, dan sebarang anomali yang mencadangkan penyalahgunaan platform dewitogel.
Kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar notis penting berkaitan akaun anda (seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan, dan perubahan terma), serta komunikasi promosi jika anda telah bersetuju untuk menerimanya. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui pautan "Berhenti Melanggan" dalam e-mel kami atau melalui tetapan akaun.
Data penggunaan yang dinyahkenal pasti (aggregate data yang tidak boleh dikaitkan dengan individu tertentu) digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan, mengenal pasti bahagian yang boleh dipertingkatkan, dan membuat keputusan produk yang lebih baik untuk manfaat semua pengguna dewitogel.
Perkara yang kami tidak lakukan: Data peribadi anda tidak akan digunakan untuk membina profil iklan tersasar, tidak akan dikongsi dengan syarikat insurans atau institusi kewangan untuk tujuan penilaian kredit, dan tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan yang anda tidak berikan persetujuan nyata.
Ini adalah bahagian yang sering membimbangkan pengguna, dan kami ingin bersikap sangat jelas mengenainya. Dewitogel tidak menjual, memajak, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk sebarang tujuan. Titik.
Dalam menjalankan operasi platform, dewitogel menggunakan beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin memproses sebahagian data anda bagi pihak kami. Ini termasuk:
Semua pembekal pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang menghalang mereka daripada menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang telah ditentukan dalam kontrak perkhidmatan mereka dengan dewitogel.
Kami mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau untuk mematuhi prosedur undang-undang yang sah. Dalam kes sedemikian, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu jika dibenarkan oleh undang-undang berbuat demikian.
Jika dewitogel terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Dalam keadaan sedemikian, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis menonjol dalam platform dan menerangkan pilihan yang ada kepada anda.
Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan adalah keutamaan tertinggi kami. Dewitogel melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan standard perlindungan yang paling tinggi.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan dewitogel dienkripsi menggunakan SSL/TLS dengan kunci 256-bit — standard yang sama digunakan oleh Maybank2u, CIMB Clicks, dan institusi perbankan utama Malaysia. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga dienkripsi menggunakan AES-256, bermakna walaupun pelayan kami secara hipotetikal diceroboh, data anda tidak boleh dibaca tanpa kunci penyahsulitan yang sesuai.
Akses kepada data peribadi pemain di dewitogel dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka. Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan bahawa, sebagai contoh, kakitangan bahagian pemasaran tidak boleh mengakses maklumat kewangan pemain, dan kakitangan sokongan pelanggan hanya boleh melihat maklumat yang relevan dengan permintaan bantuan yang mereka sedang kendalikan.
Sistem keselamatan dewitogel diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan pihak ketiga bebas. Log akses disemak secara automatik untuk mengesan sebarang aktiviti tidak biasa. Sebarang percubaan ceroboh atau aktiviti mencurigakan dikesan dan dibalas dalam masa nyata.
Walaupun kami melakukan semua yang kami boleh dari sisi kami, keselamatan akaun anda juga bergantung pada tindakan anda sendiri. Kami menggalakkan anda untuk: menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun dewitogel anda; mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan keselamatan akaun; tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun; dan menghubungi kami segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
Amaran: Pasukan dewitogel tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, telefon, atau live chat. Jika ada pihak yang mendakwa daripada dewitogel dan meminta kata laluan anda, sila jangan berikan dan laporkan kepada kami segera di support@dewitogel.online.
Platform dewitogel menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah penjelasan telus tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform dewitogel.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi yang kami simpan. Dewitogel menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini.
| Hak Anda | Apa Maknanya | Cara Menggunakan Hak Ini |
|---|---|---|
| Hak Akses | Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda | E-mel ke support@dewitogel.online dengan tajuk "Permintaan Akses Data" |
| Hak Pembetulan | Betulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap | Melalui tetapan profil akaun atau hubungi sokongan pelanggan |
| Hak Pemadaman | Minta pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang) | E-mel ke support@dewitogel.online dengan tajuk "Permintaan Pemadaman Data" |
| Hak Pembatasan | Hadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu | Hubungi sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel |
| Hak Bantahan | Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung | Klik "Berhenti Melanggan" dalam e-mel atau tetapan pemberitahuan akaun |
| Hak Mudah Alih | Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin | E-mel ke support@dewitogel.online dengan tajuk "Permintaan Mudah Alih Data" |
Kami akan membalas semua permintaan berkaitan hak privasi dalam tempoh 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis awal kepada anda. Tiada yuran dikenakan untuk permintaan yang munasabah.
Hak pemadaman data mungkin tidak dapat dilaksanakan sepenuhnya jika dewitogel masih mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu — contohnya, rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun di bawah undang-undang perakaunan Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami akan menerangkan had ini kepada anda dengan jelas.
Infrastruktur teknikal dewitogel mungkin melibatkan pemprosesan data di pelayan yang berlokasi di luar Malaysia — contohnya, untuk perkhidmatan awan atau penyelesaian keselamatan antarabangsa. Dalam setiap kes sedemikian, kami memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilakukan selaras dengan keperluan PDPA Malaysia dan bahawa penerima data di luar negara menyediakan tahap perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Semua pembekal perkhidmatan antarabangsa yang kami gunakan terikat secara kontrak untuk mematuhi standard privasi data yang setanding dengan PDPA Malaysia. Kami tidak akan memindahkan data anda ke negara atau wilayah yang tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang mencukupi tanpa mengambil langkah perlindungan tambahan yang sesuai.
Platform dewitogel adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Proses pendaftaran kami termasuk pengesahan umur, dan sebarang akaun yang kami dapati telah dibuka oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta.
Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati anak anda di bawah umur 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform dewitogel, sila hubungi kami segera di support@dewitogel.online. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan memadam semua data yang berkaitan dengan individu bawah umur tersebut.
Platform dewitogel mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform dewitogel sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dari platform kami.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Dewitogel tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang berada di luar kawalan kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, terdapat beberapa cara untuk menghubungi dewitogel.
Kami telah melantik Pegawai Privasi Data (Data Privacy Officer) yang bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan terhadap Dasar Privasi ini dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Pertanyaan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel di support@dewitogel.online dengan tajuk "Pertanyaan Privasi Data".
Kami akan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Perubahan material akan diumumkan melalui e-mel kepada semua pengguna berdaftar dan notis dalam platform sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ia berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini diubah.
Untuk maklumat tentang cara kami mengawal penggunaan platform oleh pemain, sila rujuk Terma & Syarat kami. Untuk panduan permainan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Penjelasan lanjut untuk keprihatinan privasi yang paling kerap ditanya
Lebih 500,000 pemain Malaysia telah mempercayai dewitogel dengan data peribadi dan wang mereka. Sertai komuniti kami hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan — dengan bonus selamat datang sehingga RM 200.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi kami. 18+ sahaja. Sila main secara bertanggungjawab. Permainan Bertanggungjawab.